Esses são os votos da Well para todos os seus clientes e parceiros.
Lembrando que entraremos em férias coletivas do dia 24/12/2009 até 04/01/2009.
Feliz Natal e Boas Festas
16 de dezembro de 2009Mais uma vantagem para os clientes: Help Desk Well Internet
21 de agosto de 2009Sempre com o objetivo de melhorar a comunicação entre as pessoas, a Well Internet está lançando hoje mais uma ferramenta exclusiva para seus clientes: O Help Desk da Well.O serviço está disponível na nossa página inicial do site institucional.
Com este novo sistema, ficou muito mais ágil para o cliente se comunicar com empresa: Basta entrar com um usuário e senha que o cliente receberá e fazer uma solicitação. Se ainda não tem uma senha, clique no link esqueci minha senha e aguarde um retorno da nossa empresa para o procedimento de recuperação da senha.
Entendemos que para a total satisfação do serviço que prestamos a comunicação é um papel importante, e por isso que acreditamos na eficiência do sistema de Help Desk para aumentar a eficiência em resolver os mais variados pedidos de nossos clientes. Esperamos ter sucesso com mais esse projeto.
Por que eu preciso atualizar meu navegador?
11 de agosto de 2009Com o passar dos anos, a tecnologia se aprimora tanto para lado do bem quanto para o lado do mal. Hoje em dia, é dificil encontrar alguém que tenha receio de movimentar sua conta do internet banking ou que realize alguma compra online com medo de que algo possa sair errado. Toda essa segurança e confiança adquirida vem dos esforços das grandes empresas produtoras de antivirus que se atualizam constantemente, varrendo a web atrás de possíveis ameaças para os computadores. Leia o resto desse post »
Com as pessoas compartilham o conteúdo na Internet
10 de agosto de 2009Em pesquisa realizada pela AddToAny , uma startup que é focada no compartilhamento de informações, revelou os meios de comunicações favoritos dos usuários para partilhar assuntos que sejam interessantes a eles.
Em primeiro lugar, o Facebook , com sua audiência sendo maioria no mundo mostra o poder de interação que as redes sociais possuem e o reflexo disso é a atividade initerrupta dos perfis que lá dentro compartilham mais que vídeos e fotos. Em segundo lugar, a surpresa da pesquisa, ficou o email, o que mostra que mesmo sendo considerado obsoleto como troca de informações entre duas pessoas, ainda continua sendo amplamente usado por empresas que não aderiram a outro tipo de comunicador. E em terceiro lugar, mostrando mais uma vez a influência que 140 caracteres podem exercer nas pessoas, aparece o Twitter , rede de publicação de pequenos textos. A aparente proximidade dos perfis ali dentro e o limitado espaço, faz com que as notiícias circulem de forma muito mais rápida e com muito mais frequência do que qualquer outro meio de comunicação. No gráfico abaixo está a pesquisa completa
A dica foi dada pelo blog superempreendedores e também pelo blog da empresa de coworkers pto de contato
Bem vindo ao espaço Well Internet
10 de agosto de 2009Há quatro anos no mercado digital e tendo na carteira de clientes empresas de vários ramos diferentes, a Well Internet está realinhando sua estratégia online pela primeira vez. Com o foco voltado a melhorar a comunicação com clientes e colaboradores, foi desenvolvido o novo site institucional que conta com um FAQ para o esclarecimento das dúvidas mais comuns entre os clientes como um todo. Questões que parecem complicadas, são esclarecidas em formato Wiki, com um manual simples de entender e ilustrado, facilitando assim a compreensão.
Para seguir a tendência da web colaborativa, foi criado também o blog da Well , este espaço irá servir como a plataforma principal para a divulgação de notícias e fatos relevantes que acontecem no mercado digital. Sabemos que a internet é uma constante transformação e que isso exige a atualização dos profissionais da área, por isso abordaremos de uma forma prática, as novas tecnologias, e como elas podem impactar o seu negócio. Desde propagandas interativas, passando por estratégias nas maiores redes sociais, até o uso de banners ou email marketing.
Além desses alternativas, criamos também um perfil na rede social de microblogging twitter onde o objetivo é a troca sincera de idéias entre pessoas e empresas, e também o descobrimento de novas fontes de inspiração e de informações relevantes para que possa contribuir para o aumento de conhecimento dos profissionais que nos acompanham, fazendo com que a qualidade do trabalho esteja em contínua melhoria e entregando produtos cada vez melhores e fáceis de usar para o nosso cliente final.
Novamente, sejam bem vindo ao espaço Well Internet e esperamos que vocês aproveitem o espaço para conversar, discutir e trocar idéias conosco. Estamos ansiosos para contribuir com toda a comunidade e com você, cliente.